Een artikel ruilen gaat als volgt:

Stuur ons binnen 3 werkdagen na ontvangst van het pakket een mailtje dat je iets wilt ruilen. Vermeld hierin je naam, bestelnummer en het te ruilen artikel.

Binnen 2 werkdagen krijg je van ons een ruilbevestiging.

Stuur het te ruilen artikel retour.

Kies een nieuw product in de webshop en plaats de bestelling. 

Vervolgens nemen wij contact met voor de verdere afhandeling.

De ruiling wordt verstuurd zodra het artikel bij ons terug is gekomen en een eventueel betalingsverschil is verrekenend. 

Een artikel retourneren gaat als volgt:

Stuur ons binnen 3 werkdagen na ontvangst van het pakket een mailtje dat je iets wilt ruilen. Vermeld hierin je naam, bestelnummer, bankrekeningnummer en het te retourneren artikel.

Binnen 2 werkdagen krijg je van ons een retourbevestiging.

Stuur het te ruilen artikel, samen met de bon retour. Doe dit binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourbevestiging.

Zorg voor voldoende frankering. De verzendkosten zijn voor je eigen rekening.

Zodra wij het artikel in goede staat retour hebben ontvangen krijg je van ons en bevestigingsmail en storten we het aankoopbedrag binnen 2 werkdagen terug op je rekening. 

Voorwaarden:

• Het artikel is niet gewassen.
• Het artikel is niet gedragen.
• Het artikel is niet vermaakt.
• De labels zijn nog op de originele manier aangehecht.
• Het artikel zit in de originele verpakking. (waar van toepassing)
• Er is niet opzettelijk schade aangebracht.
• Badmode kan alleen retour als de hygiënesticker  nog aanwezig is.
• Slips, strings, shorts panty’s en maillots kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
• Zorg voor een goede verpakking zodat het artikel tijdens de retourzending niet kan beschadigen.

Indien er niet aan deze voorwaarden wordt voldaan hebben wij het recht om retourzendingen in zijn geheel of gedeeltelijk te weigeren.   

Retouradres:

Buik & Bengel

Beekstraat 4
6001 GJ Weert

Nederland